培訓(xùn)課上，董儀闡述了商務(wù)禮儀的重要性，詳細(xì)講解了接待與拜訪、著裝、座次、商務(wù)宴請、電話手機(jī)接聽等方面注重的商務(wù)禮儀。她講到，禮儀是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，具備良好的商務(wù)禮儀，不僅是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑，而且能有效的避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，獲得更有效的溝通。
通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員豐富了商務(wù)禮儀知識，提升了商務(wù)交際能力，對今后的工作和生活起到良好的作用。
